Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy) – Clopatrem

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem webová stránka Clopatrem shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje uživatelů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Rozsah a kategorie zpracovávaných údajů

Provozovatel shromažďuje pouze údaje nezbytné pro technický provoz webu a analytické účely. Údaje jsou získávány přímo od uživatele prostřednictvím kontaktních formulářů nebo automatizovaně pomocí technologií prohlížeče.

Zpracováváme následující kategorie údajů:

• Identifikační údaje (jméno, e-mailová adresa poskytnutá v kontaktním formuláři).
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém).
• Údaje o chování (cookies, informace o návštěvnosti a interakci s obsahem webu).

Účely a právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá výhradně na základě zákonných důvodů definovaných v GDPR. Údaje nejsou využívány k profilování pro marketingové účely bez výslovného souhlasu.

Hlavní účely zpracování zahrnují:

• Zajištění funkčnosti webu a bezpečnosti (oprávněný zájem správce).
• Vyřízení dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře (plnění požadavku uživatele).
• Analýza návštěvnosti pro zlepšení uživatelské zkušenosti (souhlas uživatele prostřednictvím cookies lišty).

Využívání cookies a analytických nástrojů

Web Clopatrem využívá soubory cookies k zajištění technického chodu stránek a k anonymní analýze návštěvnosti prostřednictvím nástrojů třetích stran.

Uživatel má možnost nastavit preference cookies přímo ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím lišty na webu. Odmítnutí cookies může ovlivnit funkčnost některých částí webu.

• Technické cookies: nezbytné pro základní fungování webu.
• Analytické cookies: slouží k měření návštěvnosti a chování uživatelů (např. Google Analytics).
• Doba uložení: cookies jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro daný účel, maximálně však po dobu 24 měsíců.

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Po uplynutí této doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.

• Údaje z kontaktních formulářů: do vyřízení dotazu a následně po dobu 6 měsíců pro případnou kontrolu.
• Technické logy: po dobu 12 měsíců z důvodu zajištění kybernetické bezpečnosti.
• Cookies: dle nastavení prohlížeče nebo do odvolání souhlasu uživatelem.

Práva subjektů údajů

V souladu s GDPR mají uživatelé právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Uživatel má rovněž právo vznést námitku proti zpracování.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, má uživatel právo tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.

• Právo na přístup k informacím o zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Kontaktní údaje a realizace práv

Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu.

Veškeré žádosti budou vyřízeny bez zbytečného odkladu v souladu s platnými lhůtami stanovenými v GDPR.

• E-mail pro dotazy: [email protected]
• Správce údajů: Provozovatel webu Clopatrem.
• Způsob podání: Žádost zašlete písemně na uvedenou e-mailovou adresu s předmětem „GDPR žádost“.